کالا آمد
منو

سوالات متداول

پاسخ سریع به پرسش‌های پرتکرار

هرآنچه لازم است درباره خرید از کالا آمد بدانید.

چطور سفارش ثبت کنم؟

محصول موردنظر را به سبد خرید اضافه کرده و مراحل پرداخت را تکمیل کنید. پس از ثبت، پیامک تایید برای شما ارسال می‌شود.

روش‌های پرداخت چیست؟

پرداخت آنلاین و پرداخت در محل (در صورت فعال بودن برای شهر شما) قابل استفاده است.

زمان ارسال سفارش چقدر است؟

زمان ارسال بسته به شهر مقصد و نوع ارسال بین ۱ تا ۵ روز کاری متغیر است.

چگونه سفارش را پیگیری کنم؟

از بخش پروفایل و قسمت سفارش‌ها می‌توانید وضعیت سفارش را مشاهده و پیگیری کنید.

شرایط بازگشت کالا چیست؟

در صورت رعایت شرایط سلامت کالا و مهلت اعلام‌شده، امکان مرجوعی وجود دارد. با پشتیبانی تماس بگیرید.

پرسش دیگری دارید؟

اگر پاسخ سوال خود را پیدا نکردید، از طریق صفحه تماس با ما با تیم پشتیبانی در ارتباط باشید.